Estructura de los grupos.
Los grupos no son masas desorganizadas. Tienen una estructura que da forma al comportamiento de sus miembros y hace posible explicar y predecir una buena parte del comportamiento de los grupos.
Existen varias variables estructurales:
• Liderazgo formal.- En general todos los grupos de trabajo tienen un líder (Gerente, supervisor, presidente, etc.)
• Roles o papeles.- Todos los miembros de un grupo asumen un rol o papel: conjunto de pautas de conducta esperadas y atribuidas a alguien que ocupa determinada posición en una unidad social.
• Normas.- Todos los grupos establecen normas, es decir, criterios aceptables de conducta que comparten los integrantes.
• Estatus.- Es la posición definida por la sociedad, o rango que los demás dan a los grupos o sus miembros.
• Tamaño.- El tamaño de un grupo afecta su conducta general. Las pruebas indican que los grupos pequeños terminan sus encargos más rápidamente que los grandes. Los individuos tienden a esforzarse menos cuando trabajan juntos que cuando lo hacen a solas. (ocio social)
• Composición.- Los actos de los grupos requieren diversas capacidades y conocimientos.
• Cohesión.- Grado en que los miembros de un grupo se sienten vinculados unos con otros y están motivados para permanecer en él.
