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Unidad 1 Proceso Administrativo Aspectos Generales
1.1.1 Definicion Objetivos Administracion
1.1.2 Definicion Organizacion
1.1.3 Modalidades de Organizaciones
1.1.4 Por Origen de Capital y de su estructura legal
1.2 Planeacion
1.2.1 Caracteristicas Planeacion Eficaz
1.2.2 Los Cuatro Pasos Tipicos de Planeacion
1.2.3 Tipos de Planes
1.2.4 El Fundamento de Planeacion : los objetivos
1.3.2 Estructura de la Organizacion
1.3.3 Especializacion Estandarizacion Coordinacion Actividades
1.3.4 Centralizacion Descentralizacion en Toma de Decisiones
1.4 Integracion
1.4.1 Reclutamiento Seleccion Contratacion Desarrollo
1.4.2 Induccion a Empresa y Puesto
1.5.2 Autoridad
1.5.3 Liderazgo
1.5.4 Motivacion
1.6.2 El Proceso del Control
1.6.2.1 Medicion del Desempeño
1.6.2.2 Comparacion Desempeño con Estandar
Unidad 2 Administracion Recurso Humano Definicion
2.2 Desafios de las Organizaciones
2.2.1 Las Necesidades Personales y Metas de la Organizacion
2.2.2 Desarrollo de Mecanismos para Reduccion de Conflictos
2.3 Contribucion de Funcion Administrativa de recursos humanos a la organizacion
2.3.1 Funcion Planeacion De Recursos Humanos
2.3.2 Funcion de Empleo
2.3.3 Administracion de Sueldos y Salarios
2.3.4 Relaciones Laborales
2.3.5 Servicios al Personal
2.4 Manejo y Solucion de Conflictos
Unidad 3 Caracteristicas de liderazgo
3.2 Desarrollo Habilidades Gerenciales
3.3 Funciones Gerenciales Basicas
3.4 Enfoques Diversos Liderazgo
Unidad 4 Tendencias Empresariales
4.1 Tendencias
4.1.1 Filosofia Calidad y Estrategia del Cambio
4.1.2 Creatividad como Estrategia de Innovacion
4.2 Orientaciones hacia Calidad
4.2.1 Promotores de Calidad : Philip Crosby, William Deming, Joseph M Juran., Kaoru Ishikawa.
4.3 Creatividad en Organizaciones
4.4 Orientacion Hacia Procesos
4.4.1 Justo a Tiempo
4.4.2 Administracion Calidad Total
4.4.3 Reingenieria
Unidad 5 Administracion Mercadotecnia Concepto
5.2 Planeacion Organizacion Direccion Control Mercadotecnia
5.3.1 Concepto Clasificacion Mercados
5.3.2 Conceptos Bases para Segmentacion
5.3.3 Mezcla de Mercadotecnia
5.4 Investigacion de Mercados Concepto Objetivos e Importancia
5.5 Estrategias Resumidas Producto , precio, promoción, distribución y publicidad